Rola HR w firmie, czyli w jaki sposób Dział Personalny może wspierać swoją organizację

Dział Human Resources, Zasobów Ludzkich, Personalny, Kadr – to różne nazwy dla jednego obszaru w organizacji. Jego dokładne zadania w każdej firmie mogą być opisane nieco inaczej, różnić się pod względem struktury, ilości pracowników czy nazw stanowisk zatrudnionych osób. Jedno jednak powinno być tutaj wspólne i niepodważalne – rola, jaką HR pełni w firmie, biorąc udział w wielu istotnych procesach. I wbrew wielu obiegowym opiniom – „stojąc” naprawdę blisko biznesu.
Dział HR codziennie wspiera funkcjonowanie swojej organizacji, m.in. ułatwiając menedżerom podejmowanie decyzji w oparciu o aktualne informacje o pracownikach (np. konieczności zwiększenia ich kompetencji, czy zatrudnieniu nowych osób), monitorując różnego rodzaju wskaźniki (płace na rynku, benefity), planując i wspierając zatrudnienie oraz wdrażanie nowych zasobów ludzkich, pomagając rozwijać kompetencje personelu, motywując pracowników do efektywniejszej pracy czy komunikując się z nimi.

Warto dodać, że ten katalog „usług” Działu HR nie jest ani zamknięty, ani niezmienny. Wręcz przeciwnie – wraz ze zmieniającym się światem, zmieniającymi się wyzwaniami, przed jakimi stają firmy, również zmienia – się sam HR. Wszystko po to, aby cały czas skutecznie łączyć potrzeby i cele pracowników oraz organizacji.